Smluvní a obchodní podmínky v současné době upravujeme dle nového občanského zákoníku. V současnosti uvedené podmínky jsou ještě za platnosti předchozího obchodního a občanského zákoníku a jsou již neplatné. Prosíme o strpení.
Smluvní podmínky
1./ Zboží bude zasláno obratem po Vašem objednání - na Vámi stanovenou adresu na dobírku.
Poštovné + balné Kč 150,00.
2./ Zboží bude zasláno obratem po Vašem zaplacení stanovené ceny na náš účet.
Poštovné + balné Kč 100,00
3./ Jízdní kola nezasíláme - prodej a převzetí je možné pouze osobně na naší prodejně.
Obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztah mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží od firmy HaK technik s.r.o. (dále jen “prodávající”) a jejími zákazníky (dále jen “kupující”).
Prodávající: Prodávajícím je společnost HaK technik s.r.o., se sídlem Jablonského 401, 397 01 Písek, provozovna Heydukova 100, která je registrovaným podnikatelským subjektem s ICO 40755983 a registrovaným plátcem DPH s DIC CZ40755983.
Kupující: Všechny právncké,fyzické i soukromé osoby.
Právní vztahy prodávacího s kupujícím výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák.č.40/1964Sb.(Občanský zákoník), jakož i předpisy souvisejícími. Kupující si je vědom, že při koupi zboží, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II.Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, s výjimkou situace související s distribucí.
III.Objednávání
Kupující může objednávat pomocí e-shopu, telefonem, faxem, e-mailem, kde sdělí informace o typu a počtu zboží, udá svoje informace potřebné pro fakturaci a doručení zboží. Je nutné kvůli distribuci zboží (dopravcem společnost Česká pošta) uvádět i svoje telefonní číslo. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání.
IV.Dodací podmínky
Osobní odběr na adrese: HaK technik s.r.o., Heydukova 100, 397 01 Písek v době Po-Pá - 9.30-17.00 hod (nutné zavolat předem tel. 382 171 567)
Dodání přes Českou poštu - zboží je expedováno do 3 pracovních dnů (po dohodě lze i dříve). Při nezastižení adresáta je možné zásilku vyzuvednout na nejbližší pobočce České pošty, nebo si domluvit další doručení. Při opakovaném nezastižení adresáta se zásilka vrací zpět odesílateli. Termín dodání je max. do 7 dnů (pokud je zboží skladem) od převzetí objednávky.
Do zahraničí zásilky nezasíláme.
V.Platební podmínky
1./ platba v hotovosti při osobním převzetí zboží
2./ platba na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka dopravce)
3./ platba převodem na účet (platba pouze předem)
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
VI.Odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno přepravní službou. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky : Odeslat dopis (nejlépe e-mailem na
haktechnik@haktechnik.com) s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy /č.faktury/ a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet č. .......Datum a podpis. Zboží musí doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu. Zboží odeslané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném stavu, kompletní (včetně příslušenství) a s kopií dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. V případě nedodržení některých podmínek má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vám peníze za zboží zašleme převodem na váš účet nejpozději do 30 pracovních dnů. Hotově či složenkou úhradu provést nelze. V případě nesplnění některé zv ýše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případně vzniklé náklady.
VII.Záruční podmínky
Záruční lhůta na naše zboží je 24 měsíců od data převzetí kupujícím.
VIII.Reklamace
Při zjištění vady na výrobku v záruční lhůtě se obraťte na naše oddělení buď emailem na adresu haktechnik@haktechnik.com , nebo tel. 382 271 567 . Budete naším pracovníkem vyrozuměni, jak máte dále s vaší reklamací postupovat. Po přijetí reklamace (fyzicky u nás v PískuVás do 5-ti dnů vyrozumíme, zda-li vaše reklamace byla uznána a jakým způsobem (záleží na dohodě)bude vyřízení (oprava, výměna, vrácení peněz). Reklamace bude vyřízena do 30 pracovních dnů od fyzického přijetí k nám do Písku.
IX. Informace o produktech
Informace o produktech v internetovém obchodě prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit.
X. Závěrečná ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2011.Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.